Envíos y devoluciones

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El transporte de su pedido

  MRW entrega en 24 horas: (Sólo por 7 eur)

  1. Envío gratis para pedidos superiores a 50 eur
  2. La entrega se realiza al día laborable siguiente al pedido y el posterior a éste.
  3. Nuestros paquetes son totalmente discretos, el mensajero desconoce el contenido de tu paquete.
  4. Puedes recoger el paquete en una oficina de Nacex cercana (seleccionándola del menú desplegable al crear tu cuenta). ¿Querías discreción? Haz click aquí para encontrar la oficina de Nacex más cercana
  5. No necesitamos saber tu apellido.
  6. Este servicio está disponible para entregas en toda la Península, Baleares (con un suplemento de 5 eur). A Canarias se tramitará por correo certificado.
  7. El pago podrá ser por PayPal, con Tarjeta de crédito o débito, o transferencia bancaria.
  8. El coste del envío es de 7 euros si se escoge la modalidad de envío normal a agencia, que incluye el embalaje y el transporte. Puede optar también por envío normal a domicilio (8 euros), envío urgente a agencia (11 euros) y envío urgente a domicilio (12 euros)
  9. Nota: No podemos determinar un margen horario de entrega en cada pedido ya que dependerá de cada ruta de reparto. Ponte en contacto con la agencia para acordar la entrega al día siguiente de realizar el pedido.

Los paquetes van convenientemente cerrados y protegiso, no llevan inscripcines exteriores y son totalmente discretos.  

Devoluciones

 

  1. En caso de que algún artículo no funcione correctamente o presente algún defecto podrá ser cambiado por otro o re-embolsado el importe hasta 10 días después de la fecha de la recepción del paquete. Por favor, conserve la factura de compra y el embalaje original hasta comprobar el correcto funcionamiento.
  2. UniversoSexShop.com no acepta devoluciones si no es en caso de defecto del producto, por razones obvias de higiene, siguiendo el párrafo 3 del artículo 45 del la Ley de Comercio Minorista de venta a distancia. En las prendas de lencería no se realizará ningún cambio salvo por error de fabricación.
  3. Revise las características de los artículos antes de seleccionarlos y consulte cualquier duda antes de hacer el pedido.